Khóa Học Quản Lý Nhà Hàng Khách Sạn Ngắn Hạn, Học Quản Lý Khách Sạn

*

Căn cứ theo nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực ngành dịch vụ nhà hàng hiện nay. Nhằm đáp ứng nhu cầu học tập và nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của mọi cá nhân trong ngành dịch vụ nhà hàng khách sạn. Trường trung cấp Quốc Tế Sài Gòn thông báo mở lớp quản trị dịch vụ nhà hàng- khách sạn trên toàn quốc.

Đang xem: Khóa học quản lý nhà hàng khách sạn

Mọi cá nhân có nhu cầu tham gia, tốt nghiệp từ THCS trở lên.Đối tượng chưa có chứng chỉ nghề nghiệpCác khách sạn, nhà hàng muốn nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên.Khách sạn, nhà hàng mới thành lập hoặc muốn nâng hạng “Sao” cần chứng chỉ để bổ sung hồ sơ.
Khóa học 3 tháng : 4.500.000 đồng/học viên/khóa/cấp chứng chỉ/Không phát sinh thêmKhóa học nâng cao 6 tháng : 6.000.000 đồng/học viên/khóa/cấp chứng chỉ/Không phát sinh thêm

Học phần chứng chỉ sơ cấp nghiệp nhà hàng – khách sạn:

*

Tên học phần chứng chỉ sơ cấp nhà hàng khách sạn 2020

Tùy theo nhu cầu của từng học viên. Học viên có thể học chứng chỉ nhà hàng khách sạn để kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn hay bổ sung chứng chỉ hành nghề để trở thành nhân viên lễ tân, nhân viên buồng phòng hay làm quản lý cho nhà hàng khách sạn từ 3-5 Sao? Hiểu được nhu cầu của từng học viên. Giáo dục – Hướng nghiệp Việt thường xuyên tổ chức định kỳ khóa học cấp chứng chỉ nhà hàng khách sạn. Thời gian học từ 3 – 6 tháng. Đào tạo chuyên nghiệp, học phí tường đối phù hợp mọi học viên. Học viên có thể linh hoạt về thời gian học. Cấp chứng chỉ ngay sau khi hoàn thành khóa học. Chi tiết như sau:

Nội dung khóa học chứng chỉ nhà hàng khách sạn trong năm 2020:

Tổng quan cơ sở lưu trú và ẩm thực của nhà hàng- khách sạn ( đặc điểm kinh doanh, phân loại các loại hình lưu trú, phục vụ nhà hàng…)Vai trò, trách nhiệm và những yêu cầu đối với người làm quản lý.Tâm lý khách, nghệ thuật giao tiếp hiệu quả, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp trong nhà hàng – khách sạn.Quản trị tài chính (quản lý nguồn vốn): vốn tiền mặt, vốn tài sản và các quan hệ tài chính phát sinh, ảnh hưởng của các hoạt động marketing đối với yếu tố về vốn, chính sách dự trữ .Quản lý nguồn nhân lực trong nhà hàng – khách sạn (tuyển dụng và đào tạo, đánh giá nhân viên, các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực…)Nghiệp vụ Bàn và thực hành nghiệp vụ bàn (Phân loại thực đơn và thức uống, trải, xếp khăn, ghi order, trình tự phục vụ tiệc, thức uống…)Lễ tân và các kỹ năng cơ bản của nghiệp vụ lễ tân (Đặt phòng; Thủ tục nhận buồng và đăng ký khách; Các dịch vụ khách hàng trong quá trình lưu trú; Thanh toán chi phí của khách và thu ngân; Tiếp thị và bán hàng tại bộ phận lễ tân…)Các nghiệp vụ cơ bản của bộ phận Buồng khách sạn (kiểm tra phòng, kỹ thuật và công việc lau dọn phòng, thao tác làm giường, vệ sinh trên các loại chất liệu, quy trình giao nhận giặt ủi, bàn giao ca…)Thực tế tại nhà hàng khách sạn từ 3 – 5 sao (2 buổi)

READ:  Khóa Học Nodejs Level 1 - Lộ Trình Học Nodejs Cho Người Mới Bắt Đầu
*

Tổng quan cơ sở lưu trú và ẩm thực của nhà hàng- khách sạn ( đặc điểm kinh doanh, phân loại các loại hình lưu trú, phục vụ nhà hàng…)

II. NỘI DUNG KHÓA HỌC NGHIỆP VỤ LỄ TÂN:

Tâm lý khách du lịchKỹ năng giao tiếpKhái niệm về ngành lễ tân khách sạnCơ cấu tổ chức & hoạt động của bộ phận lễ tânMối quan hệ giữa bộ phận Lễ Tân với các bộ phận khácKỹ năng đăng ký và nhận phòngKỹ năng dịch vụ khách hàngKỹ năng dịch vụ trả phòngKỹ năng đặt phòng trực tuyếnCác phương thức thanh toán và đặt cọcCung cấp các dich vụ tại quầy thông tin và hỗ trợ hành lýKỹ năng bán hàng- quan hệ với khách hàngKỹ năng giao tiếp và xử lý phàn nàn của kháchLập báo cáo

*

Nghiệp vụ lễ tân bài bản, chất lượng! Đào tạo cầm tay chỉ việc tại doanhnhan.edu.vn, đảm bảo hiệu quả!

III. NỘI DUNG KHÓA HỌC NGHIỆP VỤ BUỒNG PHÒNG (NGHIỆP VỤ LƯU TRÚ)

Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồngChuẩn bị & kết thúc công việcPhục vụ Phòng kháchDịch vụ phục vụ vào buổi tốiKiểm tra phòng kháchKhu vực công cộng và các loại lau dọnCông việc của bộ phận phòngCách giao tiếp và xử lý khiếu nại của kháchKỹ thuật và công việc dọn phòngThao tác làm giường, Hút bụi nệm, thảm và cách tẩy Vệ sinh các chất liệu: gỗ, kim loại, gương soiVệ sinh nơi công cộng, Vệ sinh toilet, phòng tắmQuy trình giao nhận giặt ủiBàn giao ca

READ:  Khóa Học Điện Lạnh Ngắn Hạn, Khóa Học Sửa Chữa Điện Lạnh Ngắn Hạn
*

Nghiệp vụ buồng phòng chuẩn khách sạn 3 – 5 sao!

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên được cấp chứng chỉ sơ cấp nghề về nghiệp vụ lễ tânChứng chỉ nghiệp vụ buồng phòng lưu trúChứng chỉ quản trị khách sạnDịch vụ nhà hàng – tùy theo khóa học, đào tạo.

Xem thêm: Tổng Hợp Các Tính Từ Trong Tiếng Anh Chỉ Tính Cách Thường Dùng

  CHỨNG CHỈ CÓ GIÁ TRỊ SỬ DỤNG TRÊN TOÀN QUỐC VÀ VÔ THỜI HẠN THEO QUY ĐỊNH CỦA TỔNG CỤC DẠY NGHỀ CẤP.

Xem chi tiết :

IV. Địa điểm tiếp nhận hồ sơ chứng chỉ Nhà hàng – Khách sạn:

Trường Trung cấp Quốc Tế Sài Gòn – VĂN PHÒNG TUYỂN SINH SỐ 3 – Số 181 LÊ ĐỨC THỌ – PHƯỜNG 17, GÒ VẤP TPHCM.

Xem thêm: 1 Vạn Nhân Dân Tệ Bằng Bao Nhiêu, Một Vạn Là Bao Nhiêu

Nếu vẫn chưa tìm được khóa học mong muốn, thí sinh có thể tìm hiểu kỹ hơn tại Cổng thông tin đào tạo chứng chỉ ngắn hạn cấp quốc gia.

(Chú ý: Để tiện cho việc đi lại và hoàn thiện mọi thủ tục nhập học theo đúng quy định của nhà trường. Thí sinh đến mua hồ sơ và làm thủ tục đăng ký dự thi liên thông liên hệ trực tiếp với ban tư vấn tuyển sinh để được hướng dẫn)

Tư vấn hỗ trợ:

Xem thêm bài viết thuộc chuyên mục: Khóa Học